Job Description

Rattaché(e) au chargé de clientèle, vous veillerez à l’entretien et à la propreté des chambres d’un boutique hôtel 5\*\*\*\*\* de 26 chambres et suites. Vous encadrerez le travail des femmes/valets de chambre et équipiers. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu.
 



  





 A ce titre, vos missions principales seront de:
 


* Manager l’ensemble du personnel
* Organiser et gérer le service
* Contrôler les chambres et les lieux publics au quotidien
* Evaluer régulièrement les compétences des femmes/valets de chambre et le respect des méthodes de travail
* Réaliser les plannings d’intervention
* Gérer les stocks et leur réapprovisionnement
* Passer les commandes
* Veiller à la satisfaction de l’ensemble des demandes de la clientèle et du client
* Veiller à la qualité de la prestation



  





 Cette liste n’est pas exhaustive.
 



  





 De formation hôtelière, vous avez une première expérience en tant que gouvernante d'étage, 1ère gouvernante dans un établissement 5 étoiles ainsi qu'une bonne maitrise de l'anglais.
 



  





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